晨会

● 洪工：设计提供的是专业设计服务，作为服务行业，首先是要满足甲方的要求。我们在设计领域是专业的，所以在满足甲方要求的同时，不能太过于百依百顺，不然会显得专业度不够，我们需要在适当的时候反驳甲方，给出我们的专业意见。甲方最反感的行为就是我们不与他们及时沟通交流。

● 张工：在我之前的工作经验中，没有看清楚现场就开始设计万万使不得，设计是要落地的，他一定要与当地现实情况相融合，否则甲方是不可能满意的。

● 林工：我认为甲方最不爽的点是做事效率低和不沟通，我们在设计时一定要考虑项目的整体利益，清楚甲方的需求是什么。还有就是甲方是希望设计可以给项目带来经济附加值的，如果无法提供附加值，那么这个设计也没有太大的意义。

● 佘工：甲方不仅需要沟通，而且需要高效的沟通，如果我们与甲方沟通时无法说清楚自己的沟通要点，那么甲方也会很厌烦这种无效沟通。

● 华工：甲方最不爽的点，一个是态度上的敷衍，另一个便是能力上的不专业。还有就是面对不同性质的甲方，他们的要求也会不同，像商业项目的甲方，他的需求是给最少的钱，做最多的事，而政府则希望我们的设计可以把他们的想法落地。

● 朱工：这个话题的意思就是我们需要转换角色，从甲方的角度思考。甲方对于项目本身一定有自己的想法，他是希望设计师可以给出更加专业的意见。所以我们要有设计自信，让甲方相信我们。沟通呢除了省时省力之外，还能让甲方觉得我们对项目很上心，这也是让甲方相信我们的重要依据。

● 邱工：我觉得让甲方最不爽的点一是设计表达不明确，二是造价不合理，三是交图时态度过于敷衍。

● 刘工：我主要有两点想法，第一是在设计之初我们就没能正确理解甲方的需求，后续影响到了项目的进度，甚至造成了经济损失。第二点是工作效率和态度。之前有段时间我们特别忙，画图超时了，凌晨才完成，然后我问戴工凌晨一两点交图和早上八点交图有什么区别，戴工说，凌晨交图表明了我们即使在很忙的情况下，也依然在尽可能地熬夜赶工作，这是我们的态度。

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● 张工：我前面讲设计与实际不符这个点，是因为之前在浔南花谷，我们对现场没了解透，设计出来的东西落地性太差，甲方很不满意，后面我们不管路多难走，把现场全走了一遍，再做出来的设计，甲方才满意了。还有九江小学的项目，我们也是对现场基本情况啊、地形没了解透，在有围墙的情况下，我们又设计了一层围墙。设计最终是要落地的，从甲方的角度出发，我们做出来的东西如果连基本的实用性都没有，他们就会觉得我们非常不专业、不认真。

● 林工：我和甲方的直接联系不多，印象里最深的是之前龙游的项目，估算与实际造价差距太大，给甲方留下我们非常不专业的印象。还有聚仁村的项目开始地太慢，甲方也会着急不满。

● 佘工：我认为沟通还是最有效的方式，我们在不跟甲方沟通的情况下就把自己想做的事情做了，这样做出来的东西，甲方很可能不满意。

● 华工：在我之前的工作中，甲方最生气的就是看到你抄袭，在文本中看到了别的地方的名字。还有老板其实也是我们的“甲方”，在给甲方看方案时，我们不能越级，要先让老板定，再给甲方，这样才能减少差错。

● 朱工：我想到的一个最严重的的问题——漏项，如果漏项的话，后期可能联系单都出不了了。

● 刘工：我讲一个大家目前都没有提到的——甲乙双方的情绪管理问题。去年建德景观大道项目，我和戴工去汇报时，领导换了，他对我们汇报的设计风格很不满，汇报结束还把戴工留下一顿训，我们这个方案是上一个领导定的，对此我们也觉得非常委屈，但是戴工不做多余的解释，只说再改一稿。出现问题时，乙方是要先冷静下来的。

● 洪工：如何在发挥主观能动性与听甲方的话之间找到平衡点很重要。我们在做设计时，一开始总是要做得好看一些，给的东西多一点，不然甲方会觉得我们不用心，他最后要用的或许没有那么多，但他只要减掉内容就行了，并且我们也给了他一个美好的想象，说不定以后这个项目还要继续深化呢。